Tisztelt Ünneplő Munkatársaim!
Ma, január 26-án a Nemzetközi Vámnapot ünnepeljük, egyben a Nemzeti Adó- és Vámhivatal napját is. A Vám Világszervezet idei programja a vámhatóságok digitális átalakításának felgyorsítását fogalmazta meg célként, ami a Nemzeti Adó- és Vámhivatal számára is iránymutató.
Adatbázisok, BigData-technológia, adatkultúra, adat-ökoszisztéma, adatvezérelt döntéshozatal, adatvagyon-hasznosítás, kockázatelemzés, adatvédelem, infógazdaságtan és sorolhatnánk ezeket, a napjainkban oly gyakran használatos kifejezéseket.
Az adatok jelentősége mind hangsúlyosabb, amit jól kifejeznek az alábbi számok is:
– a világon percenként 1,7 millió gigabájt adat keletkezik
– az adatipar évente 40 százalékkal növekszik
– az adatok termelőerővé váltak: az EU GDP-jét mintegy évi 1,9 százalékkal (206 milliárd euróval) növelik
– a közadatok hozzáférhetővé tétele évi 40 milliárd euró gazdasági hasznot eredményezhet
– adatalapú döntésekkel a cégek 5-6%-kal növelhetik a termelékenységüket.
Napjainkban egy olyan adatvilágban élünk tehát, ahol annak szereplői hatalmas adatkészleteket tárolnak és tartanak karban az adatközpontokban, és egyre több technológia biztosítja azok széleskörű felhasználását, a kereskedelemtől az ökológiáig, a tervezéstől az orvostudományig.
Eközben a kormányzati hivatalok és más nagyobb szervezetek fokozatosan kitolják az adatméretek határait és még fejlettebb megoldásokat vezetnek be azok hasznosítására.
Mint ahogyan a Vám Világszervezet üzenetében is elhangzott: korunkban már az adat, az adatok halmaza határozza meg az ellátási láncban szereplők kommunikációját. Az informatika és a távközlés robbanásszerű fejlődésének eredményeként a digitális térbe költözött a világ!
Az adatalapú modern államigazgatásban már nem jelent adminisztrációs többletterhet az adatok valós idejű eljuttatása az adó- és vámhivatalokhoz, mivel a gazdasági események adatai eleve digitálisan keletkeznek. Ezért az adatvagyonban rejlő lehetőségek kiaknázása a XXI. század nagy kihívása.
A NAV-nál keletkező, petabájtokban mérhető (egész pontosan több mint 8,7 petabájtnyi adat, ami megegyezik egy 296 évig tartó HD minőségű film adatmennyiségével) adatvagyon óriási. Hasznosítása nemcsak a hivatalunknál, de a hazai adatvagyon-gazdálkodás keretében az államigazgatáson belül és a gazdasági életben is kulcsfontosságú.
Ezért fontos a NAV adatvagyon-katasztere, a devianciaindikátorok meghatározása, a kockázatkezelés pontosítása. Olyan módszertanok elkészítésére van szükség, melyek támogatják a gépi tanuláshoz szükséges címkézést, a validálást, a tanító algoritmusok vizsgálatát. Mindezt tudományos igénnyel, amit erősít a Nemzeti Adó- és Vámhivatal hamarosan kormányhatározat formájában testet öltő kezdeményezése, a Mesterséges Intelligencia Munkacsoport létrehozatala.
Célja a NAV adatvagyonának modern adatbányászati módszerekkel történő kutatása, a NAV, a tudomány és más közigazgatási szervek számára hasznosítható összefüggések feltárása, továbbá a felismert eredmények értelmezése, a létrejött eredmények prezentálása, publikálása.
Reményeink szerint az adatokban rejlő érték tudományos igényű kiaknázásából nyerhető tudás – végső soron – erősíti a szabályok betartatását, és a közteherviselés elvének érvényre juttatását is, mind magasabb szinten.
A szervezet digitális működtetésében jelentős eredményeket értünk el. A NAV tevékenysége digitalizációjával abba az irányba halad, hogy egyszerűsítse és közérthetővé tegye az állampolgárok és vállalkozások adó- és vámügyeit.
Komoly teendők hárulnak azonban még ránk az online megjelenésünk 21. századivá tételében, mindenekelőtt az online felhasználói felületek kialakításában és a meglévők továbbfejlesztésében. Az ügyfélközpontúság terén például törekednünk kell arra, hogy a jövőben ne legyen bonyolultabb a hatósági ügyintézés, mint a közösségi média használata.
Ebben a törekvésben az adatkultúra meghonosítása jelentős lendítő erő, ami a munkaerőállomány folyamatos képzésével érhető el, ahogy arra a Vám Világszervezet is felhívta a figyelmet.
A NAV-nál az eddigiekhez hasonlóan a jövőben is igyekszünk biztosítani a folyamatos tanulás lehetőségét, folytatva a megkezdett digitális fejlesztéseket, amit a megújuló, modern, élményszerű képzési formák segítenek.
Egyidejűleg elengedhetetlen, hogy a NAV személyi állományába vonzzuk a fiatalabb generációkat, akik fejlettebb digitalizációs kompetenciákkal kerülnek ki az iskolákból és lendületük, gondolkodásmódjuk létfontosságú a NAV jövője szempontjából.
Tisztelt Munkatársaim!
Úgy vélem, hogy a Nemzeti Adó- és Vámhivatalnál dolgozók speciális szakmai és ahhoz kapcsolódó informatikai tudása nagyon fontos tényező az államigazgatáson belül! Nekünk vezetőknek feladatunk és kötelességünk ennek megbecsülése, megtartása és gyarapítása. A központi és a helyi ünnepségeken átadott elismerésekkel is ez a célunk, megköszönve a kiemelkedő eredményeket elérő munkatársaink teljesítményét!
Egyúttal a Nemzetközi Vámnap alkalmából a NAV minden pénzügyőri és tisztviselői státuszú foglalkoztatottjának, valamint munkavállalójának köszönetemet fejezem ki eddigi helytállásáért és elhivatottságáért!
Vágujhelyi Ferenc
